8月31日，360数字部门举行了第二个开放日，展示了公司在金融科技业务全过程中的精细运营成果，展示了360数字部门从市场连接器到过程优化器的技术演变过程，展望了成为行业授权者的发展方向。
据360数科CTO王继平介绍，在客户获取方面，360数科已获得行业第一投放规模。它创造了第二代增长引擎Glaucus超级大脑，每天计算270亿个，可在270亿个以上ms快速判断流量价值、流量竞争力和最适合流量的创意，并将出价指数和创意进行投标ID回到媒体，峰值可达到每秒41处理w请求Glaucus具有较强的自学迭代能力，即时模型选择在线学习设计框架，每小时迭代一次，离线模型的迭代周期也保持在一天，Glaucus还可以根据市场和账户的变化自动微调账户出价，自动帮助和关闭账户计划。自5月以来，Glaucus协助360数科的核心用户获取信息流能力提高了40%，优质客户比年初提高了20%，客户获取效率优化了30%。
操作方面，360数科的用户标签达到30大类10000总数支持二级即时策略和数千万其他用户互动。精细化运营显著降低了成本，30分钟内完成了从战略建立到用户互动的全过程。在过去的一年里，企业运营商的效率提高了6倍，贷款额提高了20%。
在风险控制方面，360数字部门以海量客户规模、万亿历史交易规模和广泛的第三方数据链接为数据基础，建立了自己的数据基础Argus引擎为AI基础以玉数大数据处理平台和集团的安全技术能力为技术基础，生成基于信用调查行为数据、互联网行为数据和多维异构数据的有效客户识别能力和反欺诈能力。w策略规则数，400机器学习模型，20w在用户数据层面，360数字部门不断强化优质客户群体的识别能力，使优质客户的比例提高20%，风险控制核心指标新客户逾期率低于3.1%，第一期30天逾期率低于0.25%保持了全行业同类客户的最佳风险控制成果，同时帮助用户降低信用成本20%。
在智能客服方面，360多个科目在多模态机器人和视频机器人方向进行了深入探索，包括更多新的AI围绕情感识别、全句时空识别、多机器人自点在线连接通信等能力，促进人与机器的完美合作，过去一年用户接触服务率增长超过1.5倍，同一人群的信用delta增长也翻了一番。除了支持自己的业务外，360多个科目的智能语音机器人还为13家金融企业提供服务。有203多个在线场景机器人，实现了近1700万次智能语音通信和400多轮智能进化。
在安全方面，360数字部门通过识别、阻断、通知提示用户、打击犯罪等手段，去年协助用户止损2.6亿元。其自建的山河安全态势感知系统跟踪了电信诈骗的全过程，有效实现了风险筛查、预警、识别、分析、决策和处理，不断赋予公安、政府和合作伙伴权力。
展望未来，王继平提出，“如果我们只是从业者，我们在这个行业只有1，如果我们成为这个行业的授权者，我们可以从1到100，让技术释放更多的能量。只有通过技术重建价值链，逐步开放自己的技术能力，赋予整个行业权力，才能突破增长瓶颈，迎来第二曲线。”
